Dette indlæg er udgivet i samarbejde med Ocere.
Som et af spilindustriens førende online navne, er Casumo holdt på et endnu højere niveau af forventninger, når det kommer til regulatoriske forhold. Virksomheden har erkendt behovet for ekspertbistand, når det kommer til spillerbeskyttelse, og som sådan arbejder de nu med Neccton og vil fremover bruge den markedsledende mentor-spillerbeskyttelsessoftware. Udmeldingen kommer efter, at spilselskabet har erkendt behovet for ekspertbistand, når det kommer til spillerbeskyttelse. Mentors AI-baserede løsning vil analysere spilleradfærd i realtid og forsøge at tilbyde dem support.
Softwaren genkender enhver mulig problematisk adfærd og har til formål at hjælpe både spiller og operatør med at løse eventuelle problemer. Mentor er et spillersporingsværktøj, der advarer operatøren og kontakter spillere, der udviser kritisk adfærd direkte.
Neccton er en datavidenskabs- og softwarevirksomhed, der arbejder med spillevirksomheder. Det fokuserer på spillerbeskyttelse, hvilket giver spilvirksomheder mulighed for at være på forkant med regulering og passe på deres spillere. Ifølge undersøgelser udført af Neccton er spillere, der spiller ansvarligt, mere loyale.
Firmaernes holding til fusionen
Dr. Michael Auer, direktør og udviklingschef hos Neccton, påpeger, at de er glade for at byde Casumo velkommen om bord. De arbejder allerede med så mange af verdens største spilselskaber, som anerkender, at deres tilgang og ekspertise er unikt.
Casumo, et casino, mener at de er virkelig glade for at bringe sine værdi til Casumo-mærket og hjælpe deres kunder med at spille ansvarligt. Casumo stræber konstant efter at give den bedst mulige kundeoplevelse i et sikkert miljø, mentor-spillerbeskyttelsessoftwaren vil give os mulighed for at forstærke dette og proaktiv støtte sine spillere.
Til dette påpeger Benjamin Pule, Head of Regulatory Compliance hos Casumo, at de er virkelig glade for at samarbejde med Neccton, da de fortsætter med at fokusere deres indsats på ansvarligt spil.
Forbedring af spillerbeskyttelse
Annonceringen af det nye forretningsforhold mellem Casumo og Neccton bekræftede, at onlinecasinoet anerkendte dets behov for eksperthjælp, mens de håndterede regulatoriske spørgsmål.
Spillerbeskyttelsen bygger på kunstig intelligens (AI), hvor Mentor analyserer spillernes adfærd i realtid og er i stand til at skelne mønstre af problemspil for at hjælpe både operatøren og spilleren med at erkende risikoen ved at give dem besked. Fremover vil Casumo-spillere blive advaret, når deres spilleadfærd viser tegn på at blive problematisk. For eksempel, hvis en spiller begynder at indbetale langt oftere, så vil Mentor advare dem og hjælpe dem med at træffe bedre informerede beslutninger om deres udgifter og spille gennem individualiseret feedback.
Necctons flersprogede, meget skalerbare og nemme at implementere cloud-baserede Mentor-løsning eksemplificerer virksomhedens ekspertise inden for spillersporing og bruges af operatører på tværs af europæiske og nordamerikanske spiljurisdiktioner, herunder Storbritannien, Sverige, Danmark, Schweiz, Tyskland, Italien, Spanien, Norge, Finland og Canada.
Den Østrig-baserede udbyder af gambling reguleringstjenester, Neccton, udnytter over 15 års erfaring inden for datavidenskab, AI og big data til at levere en one-stop regulatorisk løsning til online spiloperatører, der sikrer, at deres kunder overholder AML, customer relationship management, afsløring af svindel og ansvarligt spil.
Hvad får Casumo ud af Neccton?
Casinoet vil bruge Necctons Mentor-spillerbeskyttelsessoftware, som indeholder en AI til at analysere spilleradfærd i realtid og forsøge at tilbyde dem support.
Det er i bund og grund et sporingsværktøj, der advarer operatøren, mens det også kontakter spilleren direkte for at hjælpe dem med individuel feedback.
Min 18 år. Spil ansvarligt | www.rofus.nu | Regler- og vilkår gælder